{"id":18000,"date":"2024-01-22T21:11:31","date_gmt":"2024-01-22T21:11:31","guid":{"rendered":"https:\/\/assist.com.co\/?p=18000"},"modified":"2026-02-25T15:20:39","modified_gmt":"2026-02-25T15:20:39","slug":"el-futuro-del-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/assist.com.co\/en\/2024\/01\/22\/el-futuro-del-retail\/","title":{"rendered":"El futuro del Retail"},"content":{"rendered":"

De cara a este 2024\u00a0<\/span>la industria del retail en Latinoam\u00e9rica<\/strong>\u00a0<\/span>sigue experimentando una fase de cambio,\u00a0<\/span>destac\u00e1ndose por sus logros<\/a>\u00a0<\/span>en t\u00e9rminos de avances tecnol\u00f3gicos.<\/h2>\n

En el 2023 se exploraron herramientas de Inteligencia Artificial, llegando a ser protagonistas de cambio en diferentes modelos de negocio.<\/strong><\/em><\/h2>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
\"nuevas-tecnologias\"<\/span><\/div><\/div>

Por su parte, el 2024 estar\u00e1 condicionado por un consumidor que abraza cada vez m\u00e1s\u00a0<\/span>las nuevas tecnolog\u00edas<\/strong>.\u00a0<\/h3>\n

De acuerdo con el DANE, en Colombia, durante el a\u00f1o pasado, el 75,1 % de la poblaci\u00f3n utilizaba internet a diario. Por lo tanto, en este a\u00f1o habr\u00e1\u00a0<\/span>\u00e9nfasis en la integraci\u00f3n de herramientas y funciones avanzadas<\/strong>\u00a0<\/span>para enriquecer la experiencia del cliente en todos los canales.<\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
\n

\u201cDesde las tiendas f\u00edsicas hasta el comercio electr\u00f3nico, que seguir\u00e1 expandi\u00e9ndose en 2024, las herramientas que favorezcan la implementaci\u00f3n del enfoque de Comercio Unificado (integraci\u00f3n de todos los canales de venta)\u00a0ser\u00e1n la clave que definir\u00e1 el \u00e9xito en el sector retail<\/strong>\u00a0este a\u00f1o\u201d, afirma Mart\u00edn Malievac, director de Investigaci\u00f3n y Desarrollo de Napse.\u00a0\u00a0<\/em><\/h3>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Cinco tendencias que determinar\u00e1n el camino del sector retail en 2024<\/strong><\/h1>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Comercio electr\u00f3nico como un local m\u00e1s:\u00a0<\/strong><\/span><\/h2>\n<\/div><\/div>

En un mercado que evoluciona r\u00e1pidamente, el comercio electr\u00f3nico ha sido uno de los impulsores m\u00e1s significativos de la transformaci\u00f3n minorista en las \u00faltimas d\u00e9cadas y a\u00fan contin\u00faa creciendo a pasos acelerados.<\/span><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div>
\"comercio-electronico\"<\/span><\/div><\/div><\/div>

Contar con un e-commerce propio permite sumar un punto de venta adicional a la red del comerciante.<\/span><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
\"realidad-aumentada\"<\/span><\/div><\/div>

IA y RA exponenciadas:<\/span><\/strong> la combinaci\u00f3n de Inteligencia Artificial (IA) y Realidad Aumentada (RA) ofrecer\u00e1 experiencias de compra personalizadas y envolventes.<\/h3>\n
\n

Desde asistentes de compra online hasta probadores virtuales, estas tecnolog\u00edas impulsar\u00e1n la interactividad y mejorar\u00e1n la toma de decisiones del consumidor.<\/h3>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Seguridad de Datos:<\/span> <\/strong>con la creciente digitalizaci\u00f3n, la seguridad de los datos se vuelve crucial.<\/strong><\/h2>\n<\/div><\/div>

Las empresas comenzar\u00e1n as\u00ed a invertir cada vez m\u00e1s en soluciones robustas, vinculadas sobre todo a medios de pago, que permitan proteger la informaci\u00f3n del cliente y construir la confianza necesaria para fomentar transacciones seguras.<\/h3>\n